保险销售是怎么被洗脑的?
“洗脑”这个名词大家应该不陌生,如今互联网大数据时代,人与人之间的沟通,语言的撞击,信息不对称,广告宣传营销,直销团队….
· 正 · 文 · 来 · 啦 ·
保险公司的洗脑,从招聘时就开始了,保哥之前的文章写到过,为什么保险公司一直招人。
文章里也曾提到过,保险公司招聘并不是由保险公司HR来执行的。
大部分保险公司的招聘都打着招聘内勤和名目繁多、待遇优厚的招聘广告的幌子来吸引你来面试,比如:副部级央企高薪招聘、央企招聘讲师、招聘售后专员/主管、招聘区域经理等等。
但其实保险公司工作人员招聘,是保险代理人通过某招聘网购买个人网站,推送的招聘信息。
打开这些条目,你会发现,招聘岗位的要求很低,基本上只要求学历(大专以上)和年龄(20岁以上)。
工作内容的非常模糊,求职者很难搞清楚岗位的工作内容具体是什么,而与之相对的,工资与福利却十分优越。月薪都在5000至10000元,还包括五险一金车补房补双休年假等许多福利。
这样的招聘信息,吸引了很多求职者点击查看,进而申请面试。58智联上每天都有数十条这样的招聘广告发布,对于基础这么差的人能够提供这么多要求低待遇高的工作岗位吗?
你明白,这些相对营销人员更易被吸引,真的招聘这些岗位吗?
大写否。
所有这些招聘广告,招聘的都是同样的职位:保险代理人。
当你通过面试被邀约参加培训,培训的内容却是大篇幅的描述公司,大到不能倒,资产雄厚,极具优势的实力背景,炫目的基本法,阶梯式升值空间,收入高到你无法想象。
关键门槛还低,包括大妈级人员,只要你有梦想肯努力,都欢迎你来到这个平台。
正式入职后,保险代理人洗脑之路就正式开启了。
每天的鸡血晨会,名正言顺的洗脑,告诉你正能量的作用,发挥你的主观能动性,勤拜访,游戏互动大喊口号,还有早操、抓钱歌,无所不能让你明白挣大钱是多么容易。
保险公司当然有挣钱的那一批,所谓金字塔尖上的人,踩着一大批代理人肩膀爬上去,保险代理人唯一生存之道,洗脑增员再增员。
保险代理人花百分之八十时间在销售上,要求每天100个电话,至少与5个人接触聊保险,你就离成功签单不远了,产品学习也就是营销话术背诵,
工作内容只有卖保险做增员,背话术卖保险,洗脑自己洗脑客户。
只谈公司不谈产品,我们公司品牌最棒,其他公司全都赔不了,众口一词难辨是非,万人都说好,能把弯的说成直的,只要有人说不好,马上组团去骂他。
朋友圈炫富博关注,洗脑周边朋友,引进增员。
进最牛叉团队,跟对顶尖高手,做主管,底下多少增员,参加各种付费培训活动,没事晒晒奖金,动不动出国旅游,把自己包装的高大上,传播的信息是什么?
进入保险行业不是因为爱与责任,而是因为能挣钱,挣大钱。
开始我很不理解,一个正常的人怎么会接受这么多无效信息后,反而对此深信不疑呢?
后来读了一本书——法国社会学家、人类学家古斯塔夫·勒庞的《乌合之众:大众心理研究》,我才深深的体会到,人要做到独立思考真的太难了。
如果从科学的角度来理解保险公司的洗脑,就非常容易了。
个体融入群体后,不管是谁,无论其生活方式、职业、性格、才智是否相同,都会被群体的性格同化,他们的思想和行为变得和单独状态下完全不同。
发生这种变化有几个原因:
第一,个体会因为集群而获得一种无所不能的强大感;
第二,在群体中,任何情绪都容易传染;
第三,个体在群体中易受暗示性影响。
了解了这些基础的群体原理,就可以用科学的方式解读一些代理人的奇怪行为和言语了。
行为:
公司说我们公司和产品都是最好的,有人说它有缺点,肯定是诋毁。
分析:
群众没有真正渴求过真理,面对那些不合口味的证据,他们会充耳不闻…凡是能向他们提供幻觉的,都可以很容易地成为他们的主人;凡是让他们幻灭的,都会成为他们的牺牲品。
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行为:
明知不停售,却以停售为由向客户促单。
明知产品在市场上性价比很低,却依然和客户说这是市场最好的产品。
明知收益达不到,却和客户拿高档收益做演示。
分析:
个人一旦成为群体的一员,他所作所为就不会再承担责任,这时每个人都会暴露出自己不受到的约束的一面。群体追求和相信的从来不是什么真相和理性,而是盲从、残忍、偏执和狂热,只知道简单而极端的感情。
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行为:
师傅让我每日五访,完不成公司的业绩考核就被辞退,迟早做体罚都是为了我好。
分析:
人一到群体中,智商就严重降低,为了获得认同,个体愿意抛弃是非,用智商去换取那份让人备感安全的归属感。
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行为:
只要我努力,也可以像某某总监一样年入百万。
分析:
所谓的信仰,它能让一个人变得完全受自己的梦想奴役。
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行为:
主管/总监说不可以看对公司不利的分析,因为他们都是嫉妒,我们公司才是最好的。
分析:
个人一旦融入群体,他的个性便会被湮没,群体的思想便会占据绝对的统治地位,而与此同时,群体的行为也会表现出排斥异议,极端化、情绪化及低智商化等特点。群体精神最需要的不是自由而是服从。他们如此甘愿听从别人的意志,以至于只要有人自称是它们的主人,他们就会本能地听命于他。
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