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蚂蚁集团公布金融消费营销指引规范,适用范围包括支付、保险等子公司具体介绍是什么?

2023-12-07 11:37:53

#蚂蚁集团发布金融消费营销指引标准,适用范围包含付出、保险等子公司

蚂蚁集团官网近来发布的《金融顾客维护营销指引标准》清晰,在营销活动触达环节,不该呈现无退订方法、顾客退订或清晰拒绝后依然发送等状况;在营销活动流程中,不得默许勾选、绑缚勾选、强制搭售其他产品或服务;在营销活动内容上,应当发表运营主体、相关第三方主体、联系方法等要害信息;营销活动开端后,不该做不利于顾客的活动内容改变或规矩改变等。据悉,该标准适用于蚂蚁集团及集团内付出、保险、消费金融、银行、数字日子等旗下组织。如呈现违规行为,将进行风险定级并予以处置,处置方法包含但不限于下线、整改等。

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