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开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意?

2023-09-12 16:02:16

交通事故中最麻烦的莫过于人伤事故,人伤事故可大可小,动辄高额的赔款,甚至可能让车主倾家荡产,此时商业险显得尤其重要,前提需要投保第三者责任险。车辆撞了人该怎么办?有哪些细节我们需要注意呢?我们一起来看看吧!


开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意? 

报案                    

开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意?

事故发生后可先向交警部门(电话122)报案,并向保险公司报案。尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,则应先拨打120救人。


开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意?

因抢救受伤人员而变动现场的,应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置,在不耽误伤者抢救的情况下对现场进行拍照


开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意? 

现场处理               

开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意?

1、交警到来之后,说明情况,如无法保留事故现场,需另外提交事故照片


2、人伤事故扣证或者扣车是难免的;


3、听交警安排送伤者入院治疗;


4、涉及车辆损失需保险公司现场勘查,并出具勘查报告。


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医院处理             

开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意?

1、如伤者家属到场,可告知自己车辆是有保险的,车已被交警扣留;


2、可留下手机号码,并取得对方联系人的手机;


3、提醒伤者保留好医药费的发票及病历


4、如需垫付,保留好垫钱票据


开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意? 

约定调解时间    

开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意?

电话或当面与伤者约定调解时间。


调解原则:责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。

如果对交警责任认定有异议,及时提出行政复议,行政复议时间为3个工作日

开车撞人后的理赔全流程是怎样的?有哪些细节要注意? 

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