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注意避坑有人因为这件事损失50万

2023-09-11 15:19:12

大家都知道在淘宝买东西会有一个保障顾客利益的等待期叫“七天无理由退换货”。

比如你在网上买件衣服，到了以后发现这个颜色不衬自己，在不影响二次销售的情况下，你是可以在7天以内申请退换货的。

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保险也有自己的“等待期”，只不过它保障的是保险公司的利益。

这么说吧，如果你今天觉得不舒服，明天出门就买了个保险，买完保险第二天去检查一下子就查出病了，查出病了正好昨天刚买完保险去申请理赔吧。

要是人人都这样，保险公司把自己卖了都不够赔的。

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所以保险公司设置了这个等待期：

“保险合同从正式签订到正式生效，中间这段时间被称为等待期”

等待期内出险，保险公司是不赔的。

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一般情况下，重疾险和寿险的等待期为90-180天，医疗险的等待期为30天，意外险一般没有等待期。

等待期其实很重要，因为等待期内发病会导致出险时无法理赔。

最近我们的保险规划师在接受咨询的时候就遇见了这样的情况。

一位老客户通过我们在2019年6月购买了昆仑长期防癌险，可以保障至80岁/终身的保险，等待期有180天。

可这位客户在8月13日，也就是等待期内做胃镜检查的时候查出了“升结肠低级别瘤变”。

虽然暂时没有手术但还是非常担心保险公司会不会理赔的问题，所以赶紧来我们这咨询。

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像这位客户这种等待期内出险的情况，一般情况下保险公司是不会理赔的，于是我们代表客户和保险公司沟通退保的事宜。

等待期内出险退保的话有两种可能：

一种是终止合同，保险公司退还保费；

另一种是除外责任，也就是免除保险人部分赔付的责任。

但除外责任的界定非常复杂，我们也在等待保险公司根据病例诊断做决定。

通过这个案例，我想跟大家再强调两个问题：

一个等待期不要去体检；

另一个，我们为客户提供的保险服务是长期的。

我们会在整个退保流程中给用户提供指导帮助，整理资料并与保险公司交流对接，不会出现买保险简单，理赔难、退保难的情况。

在这里也要再次提醒大家，买保险要趁早。

买保险不是今天买完，明天就有保障，它中间还是有一段等待期的，为了避免夜长梦多，还是要早投保、早安心。

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