保险公司和4s店的定损有利益关系吗

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车险定损流程是什么？

1.接到报案后，及时联系被保险人，通过电话了解事故的一般原因和车辆信息。

2.若是有现场，需在约定时间内赶到现场进行调查(拍照)。首先了解事故发生机理，确定是否属于保险责任，是否需要交警调查。然后制定维修计划并制作检验报告。

3.收集索赔信息。

4.定损(修理计划中提到的损失如果需要拆解检查，应到修理店进行内部部件的损失评估工作)，经过审核后，通知被保险人是否同意审核后的金额，如果没有异议，就可以开始理赔。

5.录机等待核赔。

6.核赔得到批准，并通知被保险人索赔。

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