长江证券：在互联网背景下不断推进服务升级之路

1. 前言

长江证券股份有限公司是长江证券集团有限公司下属的证券公司，成立于1994年11月，总部位于武汉市汉口江滩，是中国证监会批准的62家全国性证券公司之一。随着互联网技术的快速发展，长江证券也在不断提升服务质量和创新能力。

2. 互联网下的创新服务

作为一家证券公司，长江证券的主营业务包括证券交易、投资银行、财富管理等，而在互联网下，长江证券在不断推进服务升级之路。首先，长江证券大力发展移动客户端，推出了“长江证券”APP，用户可以通过 APP 进行交易、查询资讯等，方便快捷地操作。其次，长江证券在以互联网金融为代表的新型业务方面也做出了布局，推出了融资融券、股票配资等业务。此外，长江证券还与新浪微博合作，开设“长江证券微博大赛”，通过社交媒体的方式与用户互动，加强与用户的关系。

3. 产品创新

长江证券还致力于产品创新，满足不同客户的需求。例如，在在线投顾服务方面，长江证券推出了智能化投顾平台“长江智投”，根据用户的投资意愿和风险可接受程度以及市场变化等因素，推出针对性的投资方案。在新三板服务方面，长江证券打造了“长江新三板在线”平台，为企业提供挂牌、定向增发、企业债等综合服务。

4. 服务体验升级

为提升服务质量，长江证券也加大了对客户服务的投入。在客户服务中心，长江证券提供专业的咨询、投诉等服务，并通过建设“客户服务情报库”等方式，为客户提供更好的服务。而在网络安全方面，长江证券建立了完善的信息安全管理体系，保障客户信息的安全和稳定。

5. 结语

作为一家在互联网下推动服务升级的证券公司，长江证券在不断创新、提升服务效率和体验方面一直走在前列。未来，长江证券将继续加大对信息技术的投入，不断推陈出新，为客户提供更好的服务。同时，也希望与更多的客户携手共进，共创美好未来。

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