广发银行客服电话(广发银行客服电话95588)
广发银行客服电话
广发银行客服电话系统升级后,很多用户担心,遇到客户想转错服务时,会错过系统升级,而且如果用户无法继续往年服务系统升级系统升级中转差,需要先将系统升级恢复到原有的客户统一的服务,再重新安装其他服务。
”广发银行客服人员张先生说。
广发银行客服电话95588
昨日,广发银行将全新的“智能电话”系统正式上线,首批推出的客户服务包括电话预约、手机端自助申请、综合服务等多种服务功能,满足了广大客户对上门服务的迫切需求。
张先生表示,“从2月1日开始,客户的服务可以手机端自助申请,线上线下都能申请。
”张先生表示,后续会推出“手机自助申请”服务,以便更多客户能从原来的电话中获取自己的业务诉求,也方便广大客户办理业务。
据了解,“智能电话”是广发银行面向客户推出的以智能电话为基础的一站式金融服务平台,覆盖金融机构、交易机构、IT厂商及金融市场各个方面,为客户提供从产品设计到产品研发、金融工具研发到金融市场交易全方位的金融服务,包括产品及服务的开发、产品设计、平台运营、金融科技与客户互动、跨境贸易和物流服务、财务支持与资金存管业务、跨境贸易及产品运营与管理、海外业务及合作伙伴关系等。
“智能电话”技术与服务是广发银行品牌强大的创新科技,一直以来都是广发银行在“轻资产、重资本、重合规”的稳健发展“下一步要强化金融科技建设”上的实际行动。
资料
科技、创新赋能驱动下的业务增长
2017年,广发银行推出“金普杯”手机银行后,还将迎来了该行“金融科技引领发展”的“华丽盛会”,多家银行再度发布“科技引领发展”品牌。
到2019年,该行员工规模超过1万人,超过20%的营业收入来自于科技金融,金融科技作为数字化转型的基础和关键词,金融科技是转型的动力,金融科技的赋能更是重中之重。
据数据显示,截至2019年末
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